QR Menü Analitiği: Hangi Ürüne Bakılıyor, Hangi Saatte Yoğunsun

Kağıt menü hiçbir şey söylemez. QR menü ise her açılışta küçük bir iz bırakır: hangi kategori kaydırıldı, hangi ürüne dokunuldu, kaçta yoğunluk oldu. QR Menü → Analitik sekmesi bu izleri sekiz başlıkta toplar.

1. Görüntülenme ve tekil ziyaretçi

Görüntülenme her açılışı sayar; tekil ziyaretçi ise aynı günde aynı cihazı bir kez. İkisinin oranı “masada menü kaç kez açılıyor” sorusunun cevabı. Oran 2'nin üzerindeyse misafir sipariş vermeden önce menüye dönüp bakıyor demektir; ürün açıklamalarını güçlendir.

2. En çok bakılan ürünler

Ürün kartına dokunma sayısı. Çok bakılıp az sipariş edilen ürün ya pahalı algılanıyor ya görseli iştah açmıyor. Görseli değiştir, bir hafta sonra tekrar bak.

3. En çok görüntülenen kategoriler

Kategori ekranda %40 görünür olduğunda bir kez sayılır. Alt sıralardaki kategoriler hiç sayılmıyorsa misafir oraya inmiyor; sırayı değiştir ya da “Şefin önerisi” gibi öne çıkan bir bölüm ekle.

4. Cihazlar

Neredeyse hepsi mobil olacak. Tablet payı yüksekse masada tablet menü kullanıyorsun demektir; “Kart vitrini” gibi geniş tasarımlar orada daha iyi durur.

5. Saat dağılımı

24 kutucuklu şerit; koyu kutu yoğun saat. Personel planı ve “mutlu saat” kampanyası için en dürüst veri.

6. Sosyal tıklamalar

Instagram, WhatsApp, web sitesi gibi bağlantılara tıklama sayısı, cihaz ve saat kırılımıyla. WhatsApp tıklaması yüksekse paket servisi menüden sipariş özelliğiyle içeri al.

7. Siparişler ve ciro

Menüden sipariş açıksa günlük sipariş ve toplam tutar da aynı grafikte. Görüntülenme artıp sipariş artmıyorsa sepet akışında sürtünme var demektir.

Gizlilik

Ziyaretçi kimliği günlük tuzlu bir özetten ibaret; IP ya da isim saklanmaz. Saklama süresini yönetici panelinden kısaltabilirsin.