Ein Dashboard für kleine Unternehmen: Biolink + QR-Code + QR-Menü

Kahve Durağı ist ein Nachbarschaftscafé mit zehn Tischen. Der Inhaber jonglierte mit drei getrennten Tools: ein Dienst für den Bio-Link, ein PDF für die Speisekarte und eine kostenlose Website für den QR-Code. Alles an verschiedenen Orten, nirgends Statistiken. An einem Nachmittag zog er alles zu LinkSpot um. Hier sind die Schritte und das Ergebnis.

1. Biolink: die eine Tür auf Instagram

Auf die Profilseite kamen vier Blöcke: „Menü ansehen“ (führt zum QR-Menü), „Wegbeschreibung“, „Per WhatsApp bestellen“ und die wöchentliche Veranstaltungsankündigung. Als Theme wählte er eine Palette, die zu den Brauntönen des Cafés passt, und prüfte in der Live-Vorschau die Smartphone-Ansicht.

2. QR-Menü: die Speisekarte am Tisch

Sechs Kategorien, zweiundvierzig Produkte, Kaffees mit drei Optionen (klein/mittel/groß). Design: das Layout „Kategorien“, weil Gäste zuerst eine Kategorie antippen und dann die Produkte sehen sollten. Im Tab „Betrieb“ trug er Instagram, WhatsApp und den Google-Bewertungslink ein. Das Bestellen aus dem Menü aktivierte er nur für den Lieferservice.

3. QR-Code: Schaufenster und Bon

Aus demselben Dashboard erstellte er zwei dynamische QR-Codes: einen großen mit Logo und braunen Ecken für die Schaufensterscheibe und einen kleinen in Schwarz-Weiß für den unteren Rand des Bons. Beide führen zum Menü. Da sie dynamisch sind, muss er den Druck auch dann nicht erneuern, wenn sich die Adresse später ändert.

4. Domain

Das Menü veröffentlichte er unter menu.kahveduragi.com; er legte den CNAME-Eintrag an, nach 20 Minuten war er verifiziert. Der Biolink blieb unter linkspot.bio/u/kahveduragi.

Nach dem ersten Monat

• Das Menü wurde 1.900 Mal geöffnet, 1.140 eindeutige Besucher.
• Das meistangesehene Produkt war das „Frühstück für zwei“; nach dem Bildwechsel stieg die Tipp-Rate um 30 %.
• 60 % der Social-Klicks entfielen auf WhatsApp; die meisten Lieferbestellungen kommen jetzt über das Menü.
• Die Stundenleiste zeigte Stoßzeiten von 08 bis 10 und von 15 bis 17 Uhr; die Schichtplanung wurde entsprechend angepasst.

Warum ein Dashboard?

Liegen alle drei Produkte im selben Konto, landen auch die Statistiken auf einem Bildschirm. Welches Produkt sich ein Besucher von Instagram im Menü angesehen hat und ob er von dort zu WhatsApp gewechselt ist, siehst du auf einen Blick. Dasselbe Erlebnis kannst du mit dem Demo-Konto auch ohne Registrierung ausprobieren.