Häufig gestellte Fragen
Allgemein
Was ist Linkspot.bio?
Eine Link-in-Bio-Plattform, die alle deine Links, Inhalte und Produkte auf einer anpassbaren Seite bündelt, die du als einzige Adresse in deiner Instagram-, TikTok- oder YouTube-Bio hinterlegst.
Ist die Erstellung eines Kontos kostenlos?
Ja. Der Free-Plan bietet dir eine Biolink-Seite mit den wichtigsten Blöcken und erfordert keine Kreditkarte. Führe ein Upgrade durch, sobald du mehr brauchst.
Wie viele Seiten kann ich erstellen?
Einen Biolink im Free-Plan; mehr Biolinks und Unterseiten in Starter, Pro und Business. Die aktuellen Limits findest du auf der Preisseite.
Wie schnell ist meine Seite online?
Sofort. In dem Moment, in dem du im Editor auf Veröffentlichen klickst, ist deine Seite live – mit serverseitig gerendertem HTML für Suchmaschinen und Share-Bots.
Gibt es eine mobile App?
Linkspot läuft im Browser und kann zum Startbildschirm hinzugefügt werden (PWA). Der Editor ist für Smartphone-Bildschirme konzipiert, daher ist keine separate App nötig.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Die Oberfläche ist auf Türkisch, Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Russisch und Arabisch verfügbar und wird automatisch anhand der Browsersprache des Besuchers ausgewählt.
Editor & Design
Welche Blöcke kann ich hinzufügen?
Link, Überschrift, Text, Gruppe, YouTube / Video, Spotify / Podcast, Galerie, Instagram-Raster, Karte, Formular, Newsletter-Anmeldung, Umfrage, FAQ, Kommentare, Buchung, Event, Countdown, Produkt, digitaler Download, Trinkgeld, Promo-Code, WhatsApp, Telegram, Live-Chat, vCard und mehr.
Kann ich das Aussehen meiner Seite ändern?
Ja. Wähle aus 15 fertigen Themes und über 85 Farbpaletten oder nutze Eigenes Design erstellen, um Hintergrund, Button-Stil, Schriftart, Eckenradius und Animationen individuell festzulegen.
Kann ich Links nur an bestimmten Tagen anzeigen?
Ja. Gib jedem Block ein Start- und Enddatum; Kampagnen-Links erscheinen pünktlich und verschwinden automatisch.
Kann ich meine Seite mit einem Passwort schützen?
Ja. Unter Einstellungen → Datenschutz kannst du die gesamte Seite mit einem Passwort schützen oder einen einzelnen Link hinter einem Passwort, einem Abonnement oder einem Kauf sperren.
Kann ich das Linkspot-Logo von meiner Seite entfernen?
Im Free-Plan wird ein kleines Linkspot-Badge angezeigt. Ab Starter kann es ausgeschaltet werden.
Kann ich Unterseiten erstellen?
Ab Pro kann ein Biolink mehrere Seiten haben (zum Beispiel
/menu, /about), jede mit eigenen Blöcken und SEO-Einstellungen.Domains & SEO
Kann ich meine eigene Domain verbinden?
Ja, ab Pro. Füge die Domain unter Editor → Einstellungen → Veröffentlichungsadresse hinzu, lege bei deinem Anbieter einen CNAME-Eintrag an, und das SSL-Zertifikat wird automatisch ausgestellt.
Kann ich eine Subdomain (name.linkspot.bio) verwenden?
Ja, wenn dein Plan Subdomains enthält, wähle einfach Subdomain als Veröffentlichungsmodus. Die alte Adresse leitet auf die neue weiter.
Wird meine Seite bei Google erscheinen?
Ja. Lege Titel, Beschreibung und Share-Bild im SEO-Tab fest; die Seite wird serverseitig gerendert und automatisch zur Sitemap hinzugefügt. Auf Wunsch kannst du „In Suchmaschinen anzeigen“ deaktivieren.
Warum sieht die Link-Vorschau beim Teilen veraltet aus?
Soziale Plattformen speichern Vorschauen im Cache. Aktualisiere den Cache nach einer Änderung mit dem Facebook Sharing Debugger oder dem X Card Validator; er aktualisiert sich auch von selbst innerhalb weniger Stunden.
Statistiken
Welche Statistiken kann ich sehen?
Aufrufe, eindeutige Besucher, Klicks, Klickrate, Gerät, Land, Traffic-Quelle, Stunden-Heatmap und Top-Links. Pro ergänzt CSV-Export und einen Live-Besucherstream.
Speichert ihr personenbezogene Daten meiner Besucher?
Nein. IP-Adressen werden nicht gespeichert; nur der Standort auf Länderebene und die Geräteklasse werden erfasst. Eindeutige Besucher werden mit einem anonymen, täglich wechselnden Hash gezählt.
Kann ich Meta Pixel oder Google Analytics hinzufügen?
Ja. Gib deine Pixel-IDs unter Editor → Einstellungen → Integrationen ein; die Skripte werden erst geladen, nachdem der Besucher der Cookie-Nutzung zugestimmt hat.
Pläne & Abrechnung
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Kredit- / Debitkarte (über iyzico, Stripe oder PayTR), Google Pay und Banküberweisung. Kartendaten erreichen unsere Server nie.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Dashboard → Mein Plan → Verlängerung kündigen. Dein Plan bleibt bis zum Ende des Zeitraums aktiv und wechselt dann zu Free; nichts wird gelöscht.
Wie ist eure Rückerstattungsrichtlinie?
Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf widerrufen, sofern die Plan-Funktionen nicht genutzt wurden. Von uns zu vertretende Ausfälle werden anteilig erstattet. Details in den Nutzungsbedingungen.
Wie verwende ich einen Gutscheincode?
Gib den Code beim Bezahlen im Feld Gutscheincode ein und klicke auf Anwenden; der Rabatt wird sofort in der Gesamtsumme angezeigt.
Kann ich eine Rechnung erhalten?
Ja. Eine PDF-Rechnung für jede Zahlung findest du unter Dashboard → Rechnungen. Für Firmenrechnungen trage Firmenname und Steuernummer in deinem Rechnungsprofil ein.
Wann wird ein Upgrade wirksam?
Sobald die Zahlung bestätigt ist. Keine erneute Anmeldung nötig; neue Limits und Funktionen werden sofort freigeschaltet.
Konto & Sicherheit
Gibt es eine Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Ja. Aktiviere 2FA unter Profil → Sicherheit mit Google Authenticator oder einer ähnlichen App und lade deine Backup-Codes herunter.
Kann ich meine Daten exportieren?
Ja. Lade alle Kontodaten als JSON unter Profil → Meine Daten herunter; du kannst auch eine einzelne Seite aus dem Editor als JSON exportieren / importieren.
Wie lösche ich mein Konto?
Profil → Meine Daten → Konto löschen. Deine Seiten gehen sofort offline und deine Daten werden innerhalb von 30 Tagen dauerhaft gelöscht. Rechnungsunterlagen werden für die gesetzliche Frist aufbewahrt.
Wie melde ich eine unangemessene Seite?
Nutze den Link Melden am Ende jeder Seite oder fülle das Meldeformular aus. Meldungen werden innerhalb von 48 Stunden geprüft.
Gibt es eine API?
Ja, ab Pro kannst du unter Profil → API-Schlüssel Schlüssel erstellen. Alle Endpunkte sind in der API-Dokumentation beschrieben.
QR-Speisekarte
Was ist eine QR-Speisekarte und wie funktioniert sie?
Du bringst die Karte deines Restaurants, Cafés oder Hotels auf eine digitale Seite; Gäste scannen den auf den Tischen gedruckten QR-Code und die Karte öffnet sich am Handy. Kategorien, Artikel, Preise, Allergene und Fotos aktualisierst du sofort im Editor.
Müssen Gäste eine App installieren?
Nein. Die Karte öffnet sich im Browser; die Kamera-Apps von iOS und Android lesen QR-Codes direkt.
Kann ich die Karte in mehreren Sprachen zeigen?
Ja. Füge im Editor Übersetzungen für Kategorien und Artikel hinzu; Gäste wählen die Sprache auf der Kartenseite. Die Währung legst du in den Karteneinstellungen fest.
Muss ich den QR-Code neu drucken, wenn ich einen Preis ändere?
Nein. Der Code leitet auf eine feste Adresse weiter; ändere die Karte so oft du willst, gedruckte Codes funktionieren weiter.
Kann ich die Karte auf meiner eigenen Domain veröffentlichen?
Ja. Wähle im Panel „Veröffentlichen“ eine vorgefertigte Domain oder verbinde deine eigene per DNS-Eintrag. SSL wird automatisch ausgestellt.
QR-Codes
Was ist der Unterschied zwischen dynamischen und statischen QR-Codes?
Bei einem statischen Code steht das Ziel im Muster und ist unveränderlich. Linkspot-Codes sind dynamisch: Das Muster enthält eine Kurzadresse, das Ziel änderst du jederzeit im Panel und Scans werden gezählt.
Welche Inhaltstypen kann ich in einen QR-Code verwandeln?
Link (URL), PDF, Bild, Audiodatei, allgemeine Datei (DOC, ZIP usw.) und vCard-Visitenkarte.
Kann ich das Aussehen des QR-Codes anpassen?
Ja. Farben, Punkt- und Eckenstile, ein Logo in der Mitte, eine Bildunterschrift und die Fehlerkorrektur stellst du im Editor ein; Download als PNG, SVG, JPEG oder WEBP.
Kann ich Scans sehen?
Ja. Gesamt- und eindeutige Scans, ein Tagesdiagramm und die Aufschlüsselung nach Land/Gerät stehen im Statistik-Panel jedes Codes.
Hört mein QR-Code irgendwann auf zu funktionieren?
Nur wenn du ihn deaktivierst oder löschst. Im kostenlosen Tarif ist die Anzahl der Codes begrenzt; die Limits stehen auf der Preisseite.