Tu carta QR no tiene por qué ser solo una lista de precios: el cliente puede pedir directamente desde ella. La función está desactivada por defecto: el negocio que quiere pedidos la activa a conciencia.
1. Activa los pedidos
En el editor de la carta abre Ajustes → Ajustes de pedido y activa Habilitar pedidos. Mientras esté desactivado, el cliente no ve ningún botón «Añadir al carrito».
2. Elige los tipos de pedido
Los tres tipos se activan por separado:
- En mesa — el cliente escribe el número de mesa. La mayoría de cafeterías solo usan esto.
- Recogida — el cliente deja nombre y teléfono y pasa a recoger.
- Entrega a domicilio — se piden nombre, teléfono y dirección.
Al menos un tipo debe quedar activo; no puedes dejar los pedidos habilitados con los tres apagados.
3. Importe mínimo y nota
Si defines un importe mínimo, los carritos por debajo no se pueden enviar. Lo que escribas en Nota del pedido (por ejemplo «Pedidos hasta las 23:00») aparece en el formulario.
4. Gestiona los pedidos
La pestaña Pedidos del editor es una pantalla de cocina: pestañas de estado y objetivos táctiles grandes, cómoda en una tableta. Cada pedido sigue un camino:
Nuevo → En preparación → Listo → Entregado
El pedido se puede cancelar en cualquier paso. La tarjeta muestra el número de mesa o el nombre y teléfono del cliente (como enlace pulsable), las líneas y el total.
5. Entérate de los pedidos nuevos
Con el editor abierto —en cualquier pestaña— un pedido nuevo incrementa el distintivo de la pestaña Pedidos y lanza un aviso con un sonido breve. Si la pestaña del navegador está en segundo plano, el número también aparece en el título de la página. La lista de cartas muestra además los pedidos pendientes de cada una; al tocar el distintivo la carta se abre directamente en Pedidos.
Seguridad de precios
El total se calcula siempre con los precios del servidor. Se ignora cualquier precio enviado por el navegador y se rechaza una opción de producto no definida. El cliente no puede cambiar precios desde la página.