Votre carte QR n'est pas forcément qu'une liste de prix : le client peut commander directement. La fonction est désactivée par défaut — l'établissement qui veut des commandes l'active délibérément.
1. Activer les commandes
Dans l'éditeur de carte, ouvrez Réglages → Réglages de commande et activez Activer les commandes. Tant que c'est désactivé, le client ne voit aucun bouton « Ajouter au panier ».
2. Choisir les types de commande
Les trois types s'activent séparément :
- À table — le client saisit un numéro de table. La plupart des cafés n'utilisent que cela.
- À emporter — le client laisse un nom et un téléphone et vient chercher sa commande.
- Livraison — nom, téléphone et adresse sont demandés.
Au moins un type doit rester actif ; impossible de laisser les commandes activées avec les trois éteints.
3. Minimum et note
Avec un montant minimum de commande, les paniers en dessous ne peuvent pas être envoyés. Ce que vous écrivez dans Note de commande (par exemple « Commandes jusqu'à 23 h ») apparaît sur le formulaire.
4. Gérer les commandes
L'onglet Commandes de l'éditeur est un écran de cuisine : onglets de statut et grandes zones tactiles, confortable sur une tablette. Chaque commande suit un chemin :
Nouvelle → En préparation → Prête → Livrée
Une commande peut être annulée à chaque étape. La fiche affiche le numéro de table ou le nom et le téléphone du client (en lien cliquable), les lignes et le total.
5. Être averti d'une nouvelle commande
Tant que l'éditeur est ouvert — quel que soit l'onglet — une nouvelle commande augmente la pastille de l'onglet Commandes et déclenche une notification avec un bref signal sonore. Si l'onglet du navigateur est en arrière-plan, le nombre apparaît aussi dans le titre de la page. La liste des cartes indique également les commandes en attente de chaque carte ; en touchant la pastille, la carte s'ouvre directement sur Commandes.
Sécurité des prix
Le total est toujours calculé à partir des prix du serveur. Un prix envoyé par le navigateur est ignoré et une option d'article non définie est refusée. Le client ne peut donc pas modifier les prix depuis la page.