Receba pedidos pelo menu: à mesa, recolha, entrega

O seu menu QR não tem de ser apenas uma lista de preços: o cliente pode encomendar diretamente a partir dele. A funcionalidade está desligada por predefinição — quem quer receber pedidos liga-a conscientemente.

1. Ligar os pedidos

No editor do menu abra Definições → Definições de pedido e ligue Ativar pedidos. Enquanto estiver desligado, o cliente não vê qualquer botão «Adicionar ao carrinho».

2. Escolher os tipos de pedido

Os três tipos ligam-se separadamente:

  • À mesa — o cliente escreve o número da mesa. A maioria dos cafés usa apenas isto.
  • Recolha — o cliente deixa nome e telefone e vem levantar.
  • Entrega — pedem-se nome, telefone e morada.

Pelo menos um tipo tem de ficar ligado; não pode deixar os pedidos ativos com os três desligados.

3. Mínimo e nota

Com um valor mínimo de pedido, carrinhos abaixo desse valor não podem ser enviados. O que escrever em Nota do pedido (por exemplo «Pedidos até às 23h») aparece no formulário.

4. Gerir os pedidos

O separador Pedidos do editor é um ecrã de cozinha: separadores de estado e alvos de toque grandes, confortável num tablet. Cada pedido segue um caminho:

Novo → Em preparação → Pronto → Entregue

O pedido pode ser cancelado em qualquer passo. O cartão mostra o número da mesa ou o nome e telefone do cliente (como ligação tocável), as linhas e o total.

5. Saber quando chega um pedido

Com o editor aberto — em qualquer separador — um pedido novo aumenta o distintivo do separador Pedidos e lança um aviso com um som breve. Se o separador do navegador estiver em segundo plano, o número também aparece no título da página. A lista de menus mostra ainda os pedidos pendentes de cada um; ao tocar no distintivo o menu abre diretamente em Pedidos.

Segurança dos preços

O total é sempre calculado a partir dos preços no servidor. Um preço enviado pelo navegador é ignorado e uma opção de produto não definida é recusada. O cliente não consegue alterar preços pela página.